A emoção que você busca,
Com a segurança que merece
Sobre
A LEMA é uma empresa de entretenimento com foco total no usuário.
Pioneira no Brasil e operando sob a regulamentação das Leis nº 13.756/2018 e nº 14.790/2023, nosso compromisso é garantir integridade e transparência, criando um ambiente onde a confiança é o alicerce de todas as nossas ações.Com uma operação moderna e integrada, estamos dedicados a elevar o padrão do mercado de jogos no Brasil, proporcionando um ambiente inovador e seguro. Visualizamos um futuro que vai além das expectativas, estabelecendo novos marcos de excelência, inovação e responsabilidade. Nosso objetivo é criar uma experiência onde cada jogador se sinta motivado e engajado a cada interação, vivenciando uma jornada única de diversão e emoção.
Pilares
Regulamentação - Operamos de acordo com a regulamentação nacional vigente, garantindo total segurança e confiança em nossas operações.
Comunidade - Fomentamos um ambiente acolhedor e interativo, onde os usuários compartilham experiências e crescem juntos de forma responsável.
Legado - Visamos construir uma marca sólida e duradoura, deixando um impacto positivo no mercado e na vida de nossos usuários.
Missão
Proporcionar uma experiência de apostas e loterias que seja segura, autêntica e inovadora, sempre centrada no jogador. Nossa missão é oferecer um ambiente onde cada usuário se sinta respeitado e valorizado, com acesso a plataformas confiáveis e personalizadas. Através de tecnologia avançada e compromisso com a transparência, buscamos que cada experiência na LEMA seja uma porta para um novo conceito de entretenimento.
Visão
Ser uma referência no Brasil em excelência, segurança e inovação no setor de apostas e loterias. Aspiramos a liderar o mercado brasileiro com uma abordagem que coloca o jogador em primeiro lugar, criando uma comunidade vibrante e confiável. Indo de encontro ao senso comum, queremos que a LEMA seja um grande ecossistema formado com o objetivo do lazer do jogador.
Valores
Segurança: Prioridade máxima na proteção de dados e transações dos nossos usuários, com procedimentos rigorosos que garantem total integridade.
Conexão com a Individualidade: Valorizamos o que cada jogador traz para o nosso ambiente, respeitando seus costumes e oferecendo um espaço onde ele se sinta parte de um todo.
Respeito ao jogador: Prezando pelo compromisso com o jogador, a LEMA se orgulha de fazer valer o combinado. Uma comunicação clara, na qual o jogador jamais sentirá que está sendo lesado ou que estão tirando proveito de sua busca por diversão.
Transparência: Praticamos uma comunicação clara e aberta, para que o jogador tenha plena confiança na sua experiência conosco.
Diversão Responsável: Promovemos o jogo consciente, disponibilizando ferramentas que ajudam o jogador a gerenciar sua jornada de maneira equilibrada.
Inovação com Foco no Usuário: Melhoramos continuamente nossa plataforma para entregar uma experiência única, combinando tecnologia avançada e acessibilidade.
Experiência Transformadora e Exclusiva: Vemos cada aposta como uma oportunidade de transformar a experiência do jogador, proporcionando momentos únicos que vão além do próprio jogo.
Regulamentação
Este é um documento que aborda o compromisso da LEMA com a regulamentação do setor e suas atitudes para construir uma empresa que respeita totalmente a legislação vigente.
Jogo Responsável
O jogo de apostas é uma forma de entretenimento apreciada por milhões de pessoas, muitas das quais jogam sem qualquer problema. No entanto, algumas pessoas podem desenvolver um vício nesse tipo de entretenimento. A LEMA adota uma postura proativa, estabelecendo procedimentos para evitar o abuso de jogos de apostas e reduzir o número de jogadores compulsivos, enquanto educa seu usuário sobre o jogo de forma consciente.
Canal de Denúncia
Este é um canal exclusivo da Lema para comunicação segura e, se desejada, anônima, de condutas consideradas antiéticas ou que violem os princípios éticos e padrões de conduta e/ou a legislação vigente.
Menores de 18 anos
É ilegal que menores de 18 anos participem de jogos de apostas, e a LEMA leva essa responsabilidade muito a sério. Realizamos verificações de idade em clientes que utilizam métodos de pagamento que podem ser acessados por menores de idade. Além disso, realizamos verificações de idade em uma seleção aleatória de outros clientes, independentemente do método de pagamento. Qualquer pessoa menor de 18 anos que seja descoberta utilizando nosso site terá seus ganhos retidos e será reportada às autoridades competentes.
Controle Parental
Recomendamos o uso de sistemas de controle parental, especialmente se o computador for compartilhado com menores de 18 anos. Sugerimos que esse controle seja feito, também, dentro de cada lar, visando mitigar ainda mais os riscos de menores de idade se utilizarem de sites de casas de aposta num geral
Dicas e Suporte
Embora a maioria das pessoas jogue dentro dos seus limites financeiros, para alguns, o jogo pode se tornar um problema. As seguintes dicas podem ajudar a manter o controle:
- O jogo deve ser encarado como diversão, e não como uma maneira de ganhar dinheiro.
- Evite tentar recuperar perdas.
- Jogue apenas com o que você pode perder.
- Controle o tempo e o valor investido no jogo.
- Se precisar de uma pausa, utilize a opção de autoexclusão da LEMA.
- Fale com alguém sobre problemas com o jogo.
Autoavaliação do Apostador
Prevenir o impulso de desenvolver comportamentos viciantes é um desafio, e o aconselhamento pode ser benéfico para aqueles propensos ao jogo compulsivo. Verifique se alguma dessas perguntas se aplica a você:
- Você já perdeu tempo no trabalho ou estudos por causa do jogo?
- O jogo já tornou sua vida em casa infeliz?
- Você já jogou para tentar resolver problemas financeiros?
- Após perder, sentiu necessidade de jogar de novo para recuperar suas perdas?
- Você já pediu dinheiro emprestado ou vendeu algo para financiar o jogo?
Se você respondeu "sim" a alguma dessas perguntas, procure ajuda profissional.